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宝威体育隐私政策
你在宝威体育留下的信息,留在哪儿、拿来做什么、什么时候被清理掉,下面逐条讲清楚。想查询、想更正、想删除,办法也写在这里,看完还有疑问可以直接找客服。
你会提交哪些信息
换来开赛提醒、约赛对接和更顺的直播,你会留下三类内容:账号信息、设备与访问信息、线下约赛的联系信息。
- 账号信息注册时填写的手机号或邮箱、昵称,以及你勾选的球队。开赛前 15 分钟的提醒就是靠它发出去的。
- 设备与访问信息你用的浏览器类型、屏幕方向、大致访问时段和进出的页面。这些用来判断该给直播推哪一档码率,也用来发现页面上卡顿的位置。
- 约赛联系信息提交线下约赛需求时填的所在城市、想比的项目、可用时间段,以及方便联系你的号码。
看比分不需要注册,账号信息只有在你决定收藏球队、接收提醒或提交约赛时才会产生。
这些信息用来做什么
四个场景:把你要看的比赛排在前面、开赛前叫上你、帮你把约赛落地、让直播更稳。
- 赛况排序收藏的球队优先出现在赛程时间轴与积分榜视图里,不用每次重新筛一遍。
- 开赛提醒你关注的球队开赛前 15 分钟收到一条提醒,这是注册用户用得最多的一项功能。
- 约赛对接客服按你填的城市与项目,在 26 个城市的合作场馆里找可用场次,并按五人制足球、篮球三对三这类赛制模板帮你对时间。
- 体验优化长期盯着的是浏览器与设备的兼容问题。平板直播稳定版适配 8 种主流移动浏览器,最近一次全量测试覆盖 30 款平板设备,多数问题是从访问信息里定位出来的。
比分刷新、战报撰写和积分榜维护由编辑团队按期推进,不依赖你填写的任何个人内容。
收藏与提醒存在哪里
收藏球队、提醒开关、赛程筛选条件,默认留在你正在用的这台设备上。
这些偏好通过浏览器本地存储与 Cookie 保留,好处是关掉页面再回来,顺序还是你排的那一套。换一台设备,或者同一台设备上换一个浏览器,都需要重新勾选一次。
想清掉它们,把浏览器里的站点数据删除即可,收藏与提醒随之消失,账号本身不受影响。
积分榜的排序指标、场馆页按城市与项目筛选的结果同样会被记住。要是某天发现收藏的球队不再排在前面,多半是浏览器清理过本地数据,重新勾选一次就恢复了。
保存多久,谁能看到
账号信息跟着账号走;约赛提交的记录在对接结束后保留一段有限时间,随后按批次清理。
设备与访问信息主要用于排查卡顿与兼容问题,通常在短周期内完成聚合,不再对应到具体某一次访问。
内部按岗位分配查看权限。客服在处理约赛对接时看到的是城市、项目与联系方式;其余团队的日常工作不涉及这些字段。确实需要调取更完整的记录时,走内部审批,调取过程留痕。
你可以要求查询、更正或删除
昵称和联系方式自己就能改,其余走一封邮件就行。
- 查询想知道账号里存了哪些内容,发邮件说明要看的范围。
- 更正昵称、联系方式在账号设置里直接改;设置里改不动的地方交给客服处理。
- 删除本机的收藏与提醒,清除浏览器数据就没了;需要删除账号层面的记录,同样发邮件提出。
- 注销账号注销后停止推送与开赛提醒,原有的收藏与提醒设置一并失效。
工作日 9:00-18:00 有专人回复邮件与电话;非工作时段提交的表单在次个工作日处理。提出申请时写清账号与要办的事,能省掉来回确认的几轮沟通。