客服邮箱
contact@score-bao-wei.com.cn
账号问题、数据纠错、专题投稿都走这里，工作日 9:00-18:00 有专人回复。
怎么联系我们
三条线，看手头的事属于哪一类
服务电话
400-6579-3137
时间紧、想当天把场地定下来，直接打进来更快。接听时间为工作日 9:00-18:00。
办公地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路128号
来谈合作可以约到这里，出发前先打个电话确认时间，免得白跑一趟。
非工作时段写信或留言也可以，我们在次个工作日处理。如果你想先自己查一查，常见问题里已经写清了比分刷新、平板直播卡顿这些情况的排查步骤。
发起线下约赛
人凑齐了，场地和对手我们来牵线
业余球队队长、公司球队负责人最常问的就是这几件：哪个场地还空着、对面有没有水平接近的队、这个人数该按哪种赛制打。填几行条件，客服会按你给的信息去场地库和球队库里筛。
说说你要办的是一场什么样的比赛
这五项写全，客服基本上一次就能给出候选场地。
写得越细，来回确认的轮次越少。
场馆匹配与赛制模板
26 座城市铺开，9 种开打方式任你挑
场地库里登记着每一片的容量、地面材质、开放时段、交通指引和周边停车信息，按城市加项目一筛，能打的时间段就浮出来了。下面这几种是约赛时点得最多的模板，先看看哪种合你队伍的人数。
五人制足球
- 上场人数
- 10
- 场地要求
- 硬地或人造草半场
七人制足球
- 上场人数
- 14
- 场地要求
- 人造草全场
篮球三对三
- 上场人数
- 6
- 场地要求
- 半场，室内或室外塑胶
篮球五对五
- 上场人数
- 10
- 场地要求
- 室内木地板全场
排球六人制
- 上场人数
- 12
- 场地要求
- 室内场地，网高按组别调整
排球四人制
- 上场人数
- 8
- 场地要求
- 室内场地或沙地
羽毛球双打
- 上场人数
- 4
- 场地要求
- 室内木地板，2 片场地起
羽毛球混双
- 上场人数
- 4
- 场地要求
- 室内木地板，1 片场地
乒乓球团体
- 上场人数
- 6
- 场地要求
- 室内，2 张球台
场馆库里收录了 386 座场地，其中不少平时不做广告，只在合作名单里放出空档。需求进来之后，我们拿着你的时间段一家一家去问档期，把还开着的场地挑出来给你。
合作与内容建议
想接数据、想投稿、想纠错，各有各的门
除了约赛，我们每天还会收到媒体、场馆运营方和热心观众的来信。下面这三类事情，写清来意就能找到对应的人。
顺着首页两侧的入口就能摸到我们的产品：一边是实时比分，一边是平板端直播。想看赛程时间轴筛选或积分榜排序，去功能总览。
赛事摘要数据接口
面向合作媒体和赛事运营方，提供结构化的赛程与摘要字段，可按栏目需要定制返回内容。目前有 22 家媒体在持续取用。
邮件标题写「接口合作」，附上你的栏目定位和需要的字段。
专题投稿与素材线索
像「赛场灯光」这样的系列，我们做了很多期，累计阅读 470 万次。你手上有夜场照片、球场故事或者本地赛事的图文素材，都欢迎寄过来。
编辑团队 26 人负责整理成稿，采用前会先和你确认素材用法。
比分与场馆信息纠错
比分实行全天候值守加人工复核，但还是会有看走眼的时候。发现阵容、比分或者场馆登记有出入，把场次名称、看到问题的时间点、截图或照片发过来。
我们会给你一个明确的处理结果。想了解这套数据是怎么一路搭起来的，可以看看品牌历程。
反馈处理流程
发出去之后会发生什么
不管是约赛需求还是数据纠错，走的都是同一条线。我们尽量让每一步都看得见。
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01
你提交
用邮箱、电话或者上面那张表说清城市、项目、人数、时间和场地要求。信息越具体，后面越省事。
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02
我们确认收到
工作日 9:00-18:00 有专人答复；非工作时段提交的，次个工作日处理。
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03
专人去对接
客服按场馆库里的开放时段、交通和停车信息筛出候选，再把场地方的联络方式给到你，由你去定最终时间。
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04
有结果就回你
成局也好、这周档期满了也好，都会给你一句话说清楚。想换个项目或改时间，重新说一声就行。